Privatlivspolitik og beskyttelse af personoplysninger
Generelle oplysninger
Fra den 25. maj 2018 finder forordning (EU) 2016/679 om beskyttelse af personoplysninger (General Data Protection Regulation), vedtaget af Den Europæiske Union, anvendelse. Forordningen og loven om beskyttelse af personoplysninger, som er tilpasset den europæiske forordning, har til formål at sikre beskyttelsen af fysiske personers oplysninger i alle Den Europæiske Unions medlemsstater og harmonisere reglerne for deres behandling.
„Arteko Design” OOD er dataansvarlig i henhold til loven om beskyttelse af personoplysninger og forordning (EU) 2016/679 og opfylder i denne egenskab alle lovmæssige krav. Selskabet indsamler kun oplysninger om personer i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten, og beskytter dem ansvarligt og lovligt.
Oplysninger om „Arteko Design” OOD
Navn: “Arteko Design” OOD
EIK 204657013
Hjemsted og adresse: Bulgarien, Sofia, Benyo Tsonev-gade 2
Selskabet ledes og repræsenteres af Dimitar Vasilev
Telefon: 0884505011
e-mail: info@arteco.design
Oplysninger om den kompetente tilsynsmyndighed
Navn: Kommissionen for beskyttelse af personoplysninger
Hjemsted og adresse: Sofia 1592, bul. „Prof. Tsvetan Lazarov” nr. 2
Korrespondanceadresse: Sofia 1592, bul. „Prof. Tsvetan Lazarov” nr. 2
Telefon: 02 915 3 518
E-mail: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Websted: www.cpdp.bg
Grundlag for indsamling, behandling og opbevaring af Deres personoplysninger
Art. 1. „Arteko Design” OOD indsamler og behandler Deres personoplysninger i forbindelse med indgåelse af aftaler med selskabet samt til kommerciel reklame på grundlag af artikel 6, stk. 1, i forordning (EU) 2016/679 og nærmere bestemt på grundlag af et af følgende retsgrundlag:
a) Udtrykkeligt samtykke afgivet af Dem som kunde;
b) Opfyldelse af „Arteko Design” OOD's forpligtelser i henhold til en aftale, der er indgået med Dem;
c) Overholdelse af en retlig forpligtelse, der gælder for „Arteko Design” OOD;
d) Med henblik på den legitime interesse, som „Arteko Design” OOD har.
Formål og principper ved indsamling, behandling og opbevaring af Deres personoplysninger
Art. 2. (1) „Arteko Design” OOD indsamler, behandler og opbevarer de personoplysninger, som De giver os, til følgende formål:
a) oprettelse af en profil og sikring af fuld funktionalitet ved levering af vores tjenester;
b) identifikation af en part i aftalen;
c) regnskabsmæssige formål;
d) opfyldelse af lovmæssige forpligtelser over for statslige og kommunale myndigheder og organisationer;
e) eventuelle retstvister og retssager i forbindelse med indgåede aftaler med kunder samt i forbindelse med kontrol foretaget af statslige og kommunale myndigheder;
f) statistiske formål;
g) beskyttelse af informationssikkerheden;
h) indgåelse, administration og opfyldelse af en aftale;
i) udsendelse af informationsmeddelelser i forbindelse med indgåelse og opfyldelse af en købsaftale om varer;
j) udsendelse af nyhedsbreve, meddelelser om kampagner, spil og lodtrækninger, kommercielle reklamebeskeder m.m.
(2) „Arteko Design” OOD overholder følgende principper ved behandlingen af Deres personoplysninger:
a) lovlighed, rimelighed og gennemsigtighed;
b) begrænsning af formålene med behandlingen;
b) relevans for behandlingens formål og minimering af de indsamlede oplysninger;
c) nøjagtighed og ajourføring af oplysningerne;
d) begrænsning af opbevaringen med henblik på at opfylde formålene;
e) integritet og fortrolighed i forbindelse med behandlingen samt sikring af et passende sikkerhedsniveau for personoplysningerne.
(3) Ved behandlingen og opbevaringen af personoplysninger kan „Arteko Design” OOD behandle og opbevare personoplysninger med henblik på at beskytte følgende legitime interesser: opfyldelse af virksomhedens forpligtelser over for den nationale skattemyndighed, Kommissionen for beskyttelse af personoplysninger samt andre statslige og kommunale myndigheder.
Personoplysninger, der indsamles, behandles og opbevares af „Arteko Design” OOD„Arteko Design” OOD
Art. 3. (1) På grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, i forordning (EU) 2016/679 – med henblik på indgåelse og opfyldelse af en aftale, som De er part i, eller med henblik på at træffe foranstaltninger på Deres anmodning forud for indgåelse af en aftale – udfører „Arteko Design” OOD følgende behandlinger af personoplysninger til følgende formål:
a) Registrering af en bruger på webstedet og indgåelse af købsaftale for varer: Formålet med denne operation er at oprette en profil, hvorved „Arteko Design” OOD kan genkende og identificere Dem, samt at sikre, at der ikke er nogen tvivl om fejl begået ved den første eller enhver efterfølgende aftale indgået mellem Dem og „Arteko Design” OOD.
b) Indgåelse og opfyldelse af købsaftale for varer – formålet med denne operation er at indgå og opfylde en aftale med Dem, administrere den og sikre dens opfyldelse;
c) Udsendelse af informationsmeddelelser – formålet med denne aktivitet er at administrere processen for udsendelse af meddelelser til kunder vedrørende Deres registrering som bruger af webstedet samt indgåelse og opfyldelse af købsaftalen for varer;
(2) For aktiviteterne i henhold til art. 3, stk. 1, nr. 1, 2 og 3, på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, i forordning (EU) 2016/679 indsamler, behandler og opbevarer „Arteko Design” OOD inden for de lovbestemte frister brugernes personoplysninger – købere af varer – som er nødvendige for at opfylde formålet, nemlig indgåelse og opfyldelse af en købsaftale for varer. Aftalen mellem Dem og „Arteko Design” OOD anses for indgået, når De accepterer de generelle vilkår (her skal der være mulighed for adgang til de generelle vilkår). De personoplysninger, der er nødvendige for registreringen på webstedet samt for indgåelse, administration og opfyldelse af købsaftalen for den pågældende vare, og som De skal give, er: navn; telefonnummer; e-mail (elektronisk adresse); administrativ adresse, hvortil varen skal leveres. De indsamlede oplysninger om Deres personoplysninger anvendes udelukkende til formålene med og opfyldelsen af købsaftalen for den vare, køberen har bestilt.
(3) For at se onlinebutikken behøver du ikke at registrere dig, og du behøver derfor ikke at oplyse personoplysninger.
(4) For at modtage et informationsbrev (nyhedsbrev), kommerciel reklame, reklamemeddelelser, meddelelser om kampagner, spil og lodtrækninger fra „Артеко Дизайн” OOD på din e-mail eller på anden måde skal du i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i forordning (EU) 2016/679 give dit udtrykkelige samtykke i den relevante formular på webstedet, nemlig ved at trykke på knappen „jeg accepterer”. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til at modtage kommerciel reklame tilbage ved at trykke på knappen „tilbagetræk samtykke” i den relevante formular på webstedet, hvorefter vi ikke sender dig reklamemateriale. For at administrere og sende kommerciel reklame skal du give os følgende personoplysninger: navn, telefonnummer og e-mailadresse. Formålet med indsamlingen, opbevaringen og behandlingen af dine personoplysninger er at give dig oplysninger om varer på tilbud, nye varer, kampagner, spil, lodtrækninger og andre reklamemeddelelser, som hjælper dig med at vælge de varer, du ønsker at købe i vores onlinebutik. De indsamlede personoplysninger anvendes udelukkende til kommerciel reklame.
(5) Hvis du ønsker at få udstedt en faktura, hvor en fysisk persons oplysninger skal fremgå, skal du oplyse den fysiske persons personnummer. Grundlaget for, at „Артеко Дизайн” OOD kræver disse oplysninger, er artikel 6, stk. 1, litra b, i forordning (EU) 2016/679 samt bestemmelserne i regnskabsloven og andre retsforskrifter vedrørende udstedelse af fakturaer.
(6) „Артеко Дизайн” OOD indsamler og behandler ikke personoplysninger, der vedrører følgende:
a) afslører racemæssig eller etnisk oprindelse;
b) afslører politiske, religiøse eller filosofiske overbevisninger eller medlemskab af fagforeninger;
c) genetiske og biometriske data, oplysninger om helbredstilstand eller oplysninger om seksualliv eller seksuel orientering.
(7) Personoplysningerne indsamles af „Артеко Дизайн” OOD fra de personer, som oplysningerne vedrører.
(8) Virksomheden træffer ikke automatiserede afgørelser baseret på data.
Opbevaringsperiode for dine personoplysninger
§ 4. (1) „Артеко Дизайн” OOD opbevarer dine personoplysninger i højst lige så lang tid, som din profil på webstedet eksisterer. Når denne periode udløber, træffer „Артеко Дизайн” OOD straks de nødvendige foranstaltninger for at slette og destruere alle dine oplysninger uden unødig forsinkelse.
(2) „Артеко Дизайн” ООД underretter dig, hvis opbevaringsperioden for oplysningerne skal forlænges af hensyn til opfyldelsen af formålene, opfyldelsen af aftalen, „Артеко Дизайн” ООД’s legitime interesser eller på grund af andre omstændigheder.
(3) „Артеко Дизайн” ООД opbevarer de personoplysninger, som virksomheden er forpligtet til at opbevare i henhold til gældende lovgivning, i den foreskrevne periode, som kan overstige den periode, hvor din registrering eksisterer.
Overførsel af dine personoplysninger til behandling
Art. 5. (1) „Артеко Дизайн” ООД kan efter eget skøn overføre en del af eller alle dine personoplysninger til enheder, der behandler personoplysninger med henblik på at opfylde behandlingsformålene, i overensstemmelse med kravene i forordning (EU) 2016/679.
(2) „Артеко Дизайн” ООД underretter dig, hvis der er planer om og/eller behov for at overføre en del af eller alle dine personoplysninger til tredjelande eller internationale organisationer.
Dine rettigheder ved indsamling, behandling og opbevaring af dine personoplysninger
Tilbagekaldelse af samtykke til behandling af dine personoplysninger
Art. 6. (1) Hvis du har afgivet dine personoplysninger på grundlag af art. 6, stk. 1, litra „a” i forordning (EU) 2016/679, men ikke ønsker, at alle eller en del af dine personoplysninger fortsat skal behandles af „Артеко Дизайн” ООД til et bestemt eller alle behandlingsformål, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at trykke på knappen „tilbagekald samtykke” eller ved at sende en skriftlig anmodning i fri tekst til „Артеко Дизайн“ ООД på de ovenfor angivne adresser.
(2) „Артеко Дизайн” ООД kan anmode dig om at dokumentere din identitet og din forbindelse til den person, som oplysningerne vedrører.
(3) Hvis du tilbagekalder dit samtykke til behandling af personoplysninger, der er nødvendige for at oprette og vedligeholde din registrering med henblik på at bruge tjenesterne, bliver din konto inaktiv.
Ret til indsigt
Art. 7. (1) Du har ret til at anmode om og modtage bekræftelse fra „Артеко Дизайн” ООД på, om der behandles personoplysninger om dig.
(2) Du har ret til at få adgang til oplysningerne om dig samt til oplysninger om indsamlingen, behandlingen og opbevaringen af dine personoplysninger.
(3) „Артеко Дизайн” ООД udleverer efter anmodning en kopi af de personoplysninger om dig, der behandles, i elektronisk eller anden passende form.
(4) Det er gratis at få adgang til oplysningerne, men „Артеко Дизайн” ООД forbeholder sig retten til at opkræve et administrationsgebyr i tilfælde af gentagne eller urimeligt omfattende anmodninger.
Ret til berigtigelse eller supplering
Art. 8. Du kan rette eller supplere ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger om dig direkte via din profil på webstedet eller ved at sende en anmodning til „Артеко Дизайн” ООД.
Ret til sletning („retten til at blive glemt“)
Art. 9.(1) De har ret til at anmode „Arteco Design” OOD om at slette personoplysninger om Dem, og „Arteco Design” OOD er forpligtet til at slette dem uden unødig forsinkelse, når en af nedenstående grunde gør sig gældende:
a) personoplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet;
a) De trækker Deres samtykke, som behandlingen af de indsamlede oplysninger er baseret på, tilbage, og der ikke er noget andet retsgrundlag for behandlingen;
b) De gør indsigelse mod behandlingen af personoplysninger om Dem, herunder med henblik på direkte markedsføring, og der ikke foreligger vægtige legitime grunde til behandlingen;
c) personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt;
d) personoplysningerne skal slettes for at overholde en retlig forpligtelse i henhold til EU-retten eller en medlemsstats nationale ret, som finder anvendelse på „Arteco Design” OOD;
e) personoplysningerne er blevet indsamlet i forbindelse med udbud af informationssamfundstjenester.
(2) „Arteco Design” OOD er ikke forpligtet til at slette personoplysningerne, hvis virksomheden opbevarer og behandler dem:
a) for at udøve retten til ytringsfrihed og informationsfrihed;
b) for at overholde en retlig forpligtelse, der kræver behandling i henhold til EU-retten eller en medlemsstats nationale ret, som finder anvendelse på den dataansvarlige, eller for at udføre en opgave i samfundets interesse eller udøve offentlig myndighed, som den dataansvarlige har fået overdraget;
c) af hensyn til samfundsinteresser på folkesundhedsområdet;
g) med henblik på arkivering i samfundets interesse, videnskabelig eller historisk forskning eller statistiske formål;
d) med henblik på at fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav.
(3) For at udøve Deres ret til at blive glemt skal De indgive en skriftlig anmodning, som sendes til „Arteco Design” OOD på de adresser, der er angivet ovenfor, samt dokumentere Deres identitet og at De er den person, som oplysningerne vedrører, herunder ved at fremlægge en kopi af Deres identitetskort med henblik på identifikation og om nødvendigt oplysninger om profilen for den person, som oplysningerne vedrører.
(4) „Arteco Design” OOD sletter ikke oplysninger, som virksomheden er retligt forpligtet til at opbevare, herunder med henblik på at forsvare sig mod fremsatte retlige krav, dokumentere egne rettigheder samt gennemføre lovregulerede kontroller foretaget af statslige og kommunale organer og organisationer.
Ret til begrænsning
Art. 10. De har ret til at anmode „Arteco Design” OOD om at begrænse behandlingen af oplysninger om Dem, når:
a) at bestride nøjagtigheden af personoplysningerne i en periode, der giver „Arteco Design” OOD mulighed for at kontrollere personoplysningernes nøjagtighed;
b) behandlingen er ulovlig, men du ønsker ikke, at dine personoplysninger slettes, men kun at anvendelsen af dem begrænses;
c) “Arteko Design” Ltd. ikke længere har brug for personoplysningerne til behandlingsformålene, men du har brug for dem til at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav;
d) du har gjort indsigelse mod behandlingen efter lovgivningen, mens det undersøges, om “Arteko Design” Ltd.’s legitime grunde vejer tungere end dine interesser.
Retten til dataportabilitet
Art. 11. (1) Du kan til enhver tid downloade de data, der opbevares og behandles om dig i forbindelse med brugen af tjenesterne hos “Arteko Design” Ltd., direkte via din profil eller ved at sende en anmodning pr. e-mail.
(2) Du kan anmode “Arteko Design” Ltd. om direkte at overføre dine personoplysninger til en dataansvarlig, som du har angivet, når dette er teknisk muligt.
Retten til at modtage oplysninger
Art. 12. Du kan anmode “Arteko Design” Ltd. om at informere dig om alle modtagere, som de personoplysninger, der er anmodet om berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandlingen af, er blevet videregivet til. “Arteko Design” Ltd. kan afvise at give disse oplysninger, hvis det ville være umuligt eller kræve en uforholdsmæssig stor indsats.
Retten til at gøre indsigelse
Art. 13. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger om dig hos “Arteko Design” Ltd., herunder hvis de behandles med henblik på profilering eller direkte markedsføring.
Dine rettigheder i tilfælde af brud på sikkerheden af dine personoplysninger
Art. 14. (1) Hvis “Arteko Design” Ltd. konstaterer et brud på sikkerheden af dine personoplysninger, som kan medføre en høj risiko for dine rettigheder og frihedsrettigheder, underretter vi dig uden unødig forsinkelse om bruddet samt om de foranstaltninger, der er truffet eller vil blive truffet.
(2) “Arteko Design” Ltd. er ikke forpligtet til at underrette dig, hvis:
a) har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af de data, der er berørt af sikkerhedsbruddet;
b) efterfølgende har truffet foranstaltninger, der sikrer, at bruddet ikke vil medføre en høj risiko for dine rettigheder;
c) underretningen ville kræve en uforholdsmæssig stor indsats.
Personer, som dine personoplysninger videregives til
Art. 15. (1) For the administration and performance of the contract for the purchase and sale of goods concluded between you and “Arteko Design” Ltd., “Arteko Design” Ltd. provides the necessary information to the relevant employee who is assigned and responsible for carrying out the respective actions in order to fulfil the obligations under the contract, and also provides the necessary information to the relevant courier/courier company to deliver the goods to the administrative address specified by you.
(2) Med henblik på administration og levering af kommerciel reklame videregiver „Arteko Design” OOD de nødvendige oplysninger til den relevante medarbejder, som har fået til opgave at udføre de pågældende handlinger, så reklamematerialet kan nå frem til dig.
Art. 16. Den dataansvarlige overfører ikke dine oplysninger til tredjelande.
Andre bestemmelser
Art. 17. I tilfælde af krænkelse af dine rettigheder i henhold til ovenstående eller gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger har du ret til at indgive en klage til Kommissionen for beskyttelse af personoplysninger som følger:
Navn: Kommissionen for beskyttelse af personoplysninger
Hjemsted og adresse: Sofia 1592, bul. „Prof. Tsvetan Lazarov” nr. 2
Korrespondanceadresse: Sofia 1592, bul. „Prof. Tsvetan Lazarov” nr. 2
Telefon:02 915 3 518
E-mail: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Websted: www.cpdp.bg
Art. 18. Du kan udøve alle dine rettigheder vedrørende beskyttelse af dine personoplysninger i enhver form, der indeholder en erklæring herom og identificerer dig som indehaver af oplysningerne.
Art. 19. Hvis samtykket vedrører en overførsel, beskriver den dataansvarlige de mulige risici ved overførsel af data til tredjelande, hvis der ikke foreligger en afgørelse om tilstrækkelig beskyttelse og passende garantier.
Art. 20 (1). Når du overlader det til „Arteko Design” OOD at behandle personoplysninger om en tredjepart med henblik på brug af en tjeneste, handler „Arteko Design” OOD som databehandler.
(2). I tilfældene i art. 20, stk. 1, handler „Arteko Design ” OOD udelukkende efter din instruks som bruger af tjenesten og kun i det omfang, virksomheden kan have kontrol over de personoplysninger, som du behandler og giver os. „Arteko Design” OOD har ingen kontrol over det indhold og de data, som du som bruger af tjenesten vælger at indlæse i tjenesten (herunder om disse data indeholder personoplysninger eller ej). I dette tilfælde har „Arteko Design” OOD ingen rolle i beslutningsprocessen om, hvorvidt brugeren anvender tjenesten til behandling af personoplysninger, til hvilke formål og om de pågældende oplysninger er beskyttet. „Arteko Design” OOD's ansvar i dette tilfælde er derfor begrænset til:
a) at følge instruktionerne fra brugeren af tjenesten i henhold til aftalen og de generelle vilkår;
b) at give oplysninger om de varer og kampagner, som „Arteko Design” OOD tilbyder.
Politik for brug af cookies (Cookie Policy)
Art. 21. Webstedet tilhørende „Arteko Design“ OOD bruger cookies, som er vigtige for, at det fungerer korrekt. Når du besøger vores websted, accepterer du brugen af cookies.
Art. 22. Typer af cookies, som vi bruger:
Nødvendige cookies
Disse cookies er nødvendige for, at webstedet fungerer korrekt. Ved hjælp af disse cookies viser vi dig for eksempel oplysningerne på vores websted på det rigtige sprog.
Analytiske cookies
Takket være disse cookies kan vi følge trafikken på vores websted og analysere, hvor nemt vores brugere kan benytte det (Google Analytics-cookies). Disse cookies giver os ingen oplysninger om dine persondata. De viser os, hvilke sider på vores websted du har set, om du har besøgt vores websted via en mobil- eller desktopenhed samt andre anonyme data.
Funktionelle cookies
Disse cookies giver dig mulighed for at benytte alle funktionerne på vores websted, se videoerne på det, skrive til os via chatten samt huske det foretrukne sprog, som oplysningerne på vores websted skal indlæses på.
Cookies til præcis målretning
Disse cookies indeholder oplysninger om, hvordan du har brugt vores websted, og kan aktiveres af vores reklamepartnere. De gemmer ikke personlige oplysninger. Takket være dem får du ikke vist oplysninger, der er irrelevante for dig. Dette er dynamiske cookies fra Facebook, Google, Adform, Adwise m.fl.
Artikel 23. Du kan ændre indstillingerne for de cookies, du modtager fra vores websted, i den browser, du bruger. Bemærk, at hvis du begrænser visse typer cookies, fungerer vores websted muligvis ikke fuldt korrekt, og du vil muligvis ikke kunne benytte alle dets funktioner.
Sikkerhedsforanstaltninger vedrørende beskyttelse af persondata
Artikel 24. (1) Den hardware, der anvendes til opbevaring og behandling af persondata, opfylder moderne krav og gør det muligt at sikre en rimelig grad af fejltolerance samt muligheder for sikkerhedskopiering og gendannelse af data og miljøets driftstilstand.
(2) Hvis computerudstyret skal repareres, afleveres det til serviceorganisationen uden de enheder, hvor persondata opbevares.
Artikel 25. (1) „Артеко Дизайн” OOD anvender udelukkende software med afklarede ophavsrettigheder. Installation og/eller brug af enhver anden type software med uafklarede ophavsrettigheder er forbudt.
(2) Ved implementering af et nyt softwareprodukt til behandling af persondata testes og kontrolleres produktets funktioner med henblik på at overholde kravene i forordning (EU) 2016/679, loven om beskyttelse af persondata og andre retsforskrifter samt sikre maksimal beskyttelse af data mod uautoriseret adgang, tab, beskadigelse eller ødelæggelse.
Ændring og supplering af privatlivs- og persondatabeskyttelsespolitikken
Artikel 26. Privatlivs- og persondatabeskyttelsespolitikken, som er vedtaget af generalforsamlingen for deltagerne i „Артеко Дизайн“ OOD, kan ændres og/eller suppleres med henblik på at bringe den i overensstemmelse med kravene i bulgarsk og europæisk lovgivning. Alle ændringer og suppleringer af privatlivs- og persondatabeskyttelsespolitikken vil blive offentliggjort på webstedet for „Артеко Дизайн“ OOD.