Politique de confidentialité et de protection des données personnelles
Informations générales
Depuis le 25 mai 2018, le règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (Règlement général sur la protection des données) entre en vigueur. Adopté par l’Union européenne, il est directement applicable en République de Bulgarie. Le règlement et la loi sur la protection des données personnelles, qui est conforme au règlement européen, visent à garantir la protection des données des personnes physiques de tous les États membres de l’Union européenne et à harmoniser les règles applicables à leur traitement.
« Arteko Design » EOOD est responsable du traitement des données personnelles au sens de la loi sur la protection des données personnelles et du règlement (UE) 2016/679. À ce titre, elle respecte toutes les exigences réglementaires, ne collecte que les données des personnes nécessaires à la fourniture du service et les protège de manière responsable et légale.
Informations concernant « Arteko Design » EOOD
Dénomination : « Arteko Design » EOOD
UIC 204657013
Siège social et adresse de gestion : Bulgarie, Sofia, rue Benyo Tsonev 2
La société est dirigée et représentée par Dimitar Vasilev
Téléphone : 0884505011
e-mail : info@arteco.design
Informations concernant l’autorité de contrôle compétente
Dénomination : Commission de protection des données à caractère personnel
Siège social et adresse de gestion : Sofia 1592, boulevard « Prof. Tsvetan Lazarov » n° 2
Coordonnées pour la correspondance : Sofia 1592, boulevard « Prof. Tsvetan Lazarov » n° 2
Téléphone : 02 915 3 518
E-mail : kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Site web : www.cpdp.bg
Fondement de la collecte, du traitement et de la conservation de vos données personnelles
Art. 1. « Arteko Design » EOOD collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de la conclusion de contrats avec la société, ainsi qu’à des fins de publicité commerciale, sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, du règlement (UE) 2016/679, et plus précisément sur la base de l’un des fondements suivants :
a) Consentement explicite obtenu de votre part en tant que client ;
b) Exécution des obligations d’« Arteko Design » EOOD au titre d’un contrat conclu avec vous ;
c) Respect d’une obligation légale applicable à « Arteko Design » EOOD ;
d) Aux fins de l’intérêt légitime d’« Arteko Design » EOOD.
Finalités et principes applicables à la collecte, au traitement et à la conservation de vos données personnelles
Art. 2. (1) « Arteko Design » EOOD collecte, traite et conserve les données personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes :
a) création d’un profil et mise à disposition de toutes les fonctionnalités lors de la fourniture de nos services ;
b) identification d’une partie au contrat ;
c) à des fins comptables ;
d) respect des obligations légales envers les autorités et organismes publics et municipaux ;
e) éventuels litiges et procédures judiciaires liés aux contrats conclus avec les clients, ainsi qu’aux contrôles effectués par les autorités publiques et municipales ;
f) à des fins statistiques ;
g) protection de la sécurité de l’information ;
h) conclusion, gestion et exécution d’un contrat ;
i) envoi de messages d’information liés à la conclusion et à l’exécution d’un contrat de vente de biens ;
j) envoi de bulletins d’information (newsletters), de messages concernant des promotions, des jeux et des tirages au sort, de messages publicitaires commerciaux, etc.
(2) « Arteko Design » EOOD respecte les principes suivants lors du traitement de vos données personnelles :
a) licéité, loyauté et transparence ;
b) limitation des finalités du traitement ;
b) pertinence par rapport aux finalités du traitement et minimisation des données collectées ;
c) exactitude et actualité des données ;
d) limitation de la conservation compte tenu de la réalisation des objectifs ;
e) intégrité et confidentialité du traitement, et garantie d’un niveau approprié de sécurité des données personnelles.
(3) Lors du traitement et de la conservation des données personnelles, « Arteko Dizayn » EOOD peut traiter et conserver les données personnelles afin de protéger ses intérêts légitimes suivants : l’exécution de ses obligations envers l’Agence nationale des recettes publiques, la Commission pour la protection des données personnelles, ainsi qu’envers d’autres autorités publiques et municipales.
Données personnelles collectées, traitées et conservées par «« Arteko Dizayn » EOOD
Art. 3. (1) Conformément à l’art. 6, al. 1, point b) du règlement (UE) 2016/679 – pour la conclusion et l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie, ou pour prendre des mesures à votre demande en vue de la conclusion d’un contrat, « Arteko Dizayn » EOOD effectue les opérations suivantes sur les données personnelles aux fins suivantes :
a) Inscription d’un utilisateur sur le site web et conclusion d’un contrat de vente de biens : cette opération a pour objectif de créer un profil permettant à « Arteko Dizayn » EOOD de vous reconnaître et de vous identifier, ainsi que d’éviter tout doute quant à d’éventuelles erreurs lors du premier contrat conclu entre vous et « Arteko Dizayn » EOOD et de chacun des contrats suivants.
b) Conclusion et exécution d’un contrat de vente de biens – cette opération a pour objectif de conclure et d’exécuter un contrat avec vous, d’en assurer la gestion et de garantir son exécution ;
c) Envoi de messages d’information – cette activité a pour objectif de gérer le processus d’envoi de messages aux clients concernant votre inscription en tant qu’utilisateur du site, ainsi que la conclusion et l’exécution du contrat de vente de biens ;
(2) Pour les activités visées à l’art. 3, al. 1, points 1, 2 et 3, conformément à l’art. 6, al. 1, point b) du règlement (UE) 2016/679, « Arteko Dizayn » EOOD collecte, traite et conserve, pendant les délais légaux, les données personnelles des utilisateurs – acheteurs de biens – nécessaires à la réalisation de l’objectif, à savoir la conclusion et l’exécution d’un contrat de vente de biens. Le contrat entre vous et « Arteko Dizayn » EOOD est réputé conclu dès votre acceptation des Conditions générales (un accès aux Conditions générales doit être prévu ici). Les données personnelles nécessaires à votre inscription sur le site, à la conclusion, à la gestion et à l’exécution du contrat de vente du bien concerné, et que vous devez fournir, sont les suivantes : nom et prénom ; numéro de téléphone ; e-mail (adresse électronique) ; adresse administrative à laquelle le bien doit être livré. Les informations recueillies concernant vos données personnelles sont utilisées exclusivement aux fins de la conclusion et de l’exécution du contrat de vente du bien commandé par l’acheteur.
(3) Pour consulter la boutique en ligne, il n’est pas nécessaire de vous inscrire et vous n’avez donc pas à fournir de données personnelles ;
(4) Pour recevoir une newsletter, des publicités commerciales, des messages publicitaires, des informations sur des promotions, des jeux et des tirages au sort de la part de « Arteko Design » EOOD à votre adresse électronique ou par tout autre moyen, vous devez, conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du règlement (UE) 2016/679, donner votre consentement explicite dans le formulaire correspondant disponible sur le site, en cliquant sur le bouton « J’accepte ». Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir des publicités commerciales en cliquant sur le bouton « Retrait du consentement » dans le formulaire correspondant disponible sur le site ; nous cesserons alors de vous envoyer des supports publicitaires. Pour administrer et envoyer des publicités commerciales, nous devons disposer des données personnelles suivantes : nom et prénom, téléphone, adresse e-mail. La collecte, la conservation et le traitement de vos données personnelles ont pour objectif de vous fournir des informations sur les produits en promotion, les nouveaux produits, les campagnes promotionnelles, les jeux, les tirages au sort et autres communications publicitaires qui vous aideront à choisir les produits que vous souhaitez acheter dans notre boutique en ligne. Les informations recueillies concernant vos données personnelles sont utilisées exclusivement à des fins de publicité commerciale.
(5) Si vous souhaitez qu’une facture soit établie avec les données d’une personne physique, vous devez fournir le numéro d’identification national de cette personne. Le fondement sur lequel « Arteko Design » EOOD exige ces données est l’art. 6, par. 1, point b) du règlement (UE) 2016/679, ainsi que les dispositions de la loi relative à la comptabilité et des autres actes réglementaires liés à l’établissement des factures.
(6) « Arteko Design » EOOD ne recueille ni ne traite de données personnelles relatives aux éléments suivants :
a) révèlent l’origine raciale ou ethnique ;
b) révèlent des convictions politiques, religieuses ou philosophiques, ou l’adhésion à des organisations syndicales ;
c) des données génétiques et biométriques, des données concernant l’état de santé ou des données relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle.
(7) Les données personnelles sont recueillies par « Arteko Design » EOOD auprès des personnes concernées.
(8) La société ne prend pas de décisions automatisées à partir de données.
Durée de conservation de vos données personnelles
Art. 4 (1) « Arteko Design » EOOD conserve vos données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle de l’existence de votre compte sur le site web. À l’expiration de cette durée, « Arteko Design » EOOD prend rapidement les mesures nécessaires pour supprimer et détruire toutes vos données, sans retard injustifié.
(2) « Артеко Дизайн » OOD vous informe si la durée de conservation des données doit être prolongée afin d’atteindre les finalités, d’exécuter le contrat, de protéger les intérêts légitimes de « Артеко Дизайн » OOD ou en raison de toute autre circonstance.
(3) « Артеко Дизайн » OOD conserve les données personnelles qu’elle est tenue de conserver en vertu de la législation applicable pendant la durée prévue correspondante, laquelle peut dépasser la durée d’existence de votre inscription.
Transfert de vos données personnelles aux fins de traitement
Art. 5. (1) « Артеко Дизайн » OOD peut, à sa seule discrétion, transférer tout ou partie de vos données personnelles à des entités traitant des données personnelles aux fins de traitement, dans le respect des exigences du règlement (UE) 2016/679.
(2) « Артеко Дизайн » OOD vous informe en cas d’intention et/ou de nécessité de transférer tout ou partie de vos données personnelles vers des pays tiers ou des organisations internationales.
Vos droits concernant la collecte, le traitement et la conservation de vos données personnelles
Retrait du consentement au traitement de vos données personnelles
Art. 6. (1) Si vous avez fourni vos données personnelles sur le fondement de l’art. 6, al. 1, point « a » du règlement (UE) 2016/679, mais que vous ne souhaitez pas que tout ou partie de vos données personnelles continuent d’être traitées par « Артеко Дизайн » OOD à des fins de traitement spécifiques ou pour toutes les finalités de traitement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en appuyant sur le bouton « retrait du consentement » ou en adressant une demande écrite en texte libre à « Артеко Дизайн » OOD aux adresses indiquées ci-dessus.
(2) « Артеко Дизайн » OOD peut vous demander de vérifier votre identité et votre identité en tant que personne concernée par les données.
(3) En retirant votre consentement au traitement des données personnelles obligatoires pour la création et le maintien de votre inscription afin d’utiliser les services, votre compte deviendra inactif.
Droit d’accès
Art. 7. (1) Vous avez le droit de demander et d’obtenir de « Артеко Дизайн » OOD la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées.
(2) Vous avez le droit d’accéder aux données vous concernant, ainsi qu’aux informations relatives à la collecte, au traitement et à la conservation de vos données personnelles.
(3) « Артеко Дизайн » OOD vous fournit, sur demande, une copie des données personnelles vous concernant qui sont traitées, sous forme électronique ou sous toute autre forme appropriée.
(4) La fourniture de l’accès aux données est gratuite, mais « Артеко Дизайн » OOD se réserve le droit d’imposer des frais administratifs en cas de répétition ou de caractère excessif des demandes.
Droit de rectification ou de complément
Art. 8. Vous pouvez corriger ou compléter les données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant directement depuis votre profil sur le site web ou en adressant une demande à « Артеко Дизайн » OOD.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Art. 9.(1) Vous avez le droit de demander à « Arteco Design » OOD l’effacement des données à caractère personnel vous concernant, et « Arteco Design » OOD est tenu de les supprimer sans retard injustifié lorsqu’un des motifs énumérés ci-dessous est applicable :
a) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
b) vous retirez votre consentement sur lequel repose le traitement des données collectées et il n’existe aucun autre fondement juridique au traitement ;
c) vous vous opposez au traitement des données à caractère personnel vous concernant, y compris à des fins de marketing direct, et aucun motif légitime de traitement ne prévaut ;
d) les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
e) les données à caractère personnel doivent être supprimées afin de respecter une obligation légale découlant du droit de l’Union européenne ou du droit d’un État membre applicable à « Arteco Design » OOD ;
f) les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information.
(2) « Arteco Design » OOD n’est pas tenu de supprimer les données à caractère personnel s’il les conserve et les traite :
a) pour exercer le droit à la liberté d’expression et le droit à l’information ;
b) pour respecter une obligation légale exigeant le traitement, prévue par le droit de l’Union européenne ou le droit de l’État membre applicable au Responsable du traitement, ou pour exécuter une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont il est investi ;
c) pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique ;
d) à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques ;
e) pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
(3) Pour exercer votre droit à l’« oubli », vous devez adresser une demande écrite à « Arteco Design » OOD, aux adresses indiquées ci-dessus, et justifier votre identité ainsi que votre identité par rapport à la personne à laquelle les données se rapportent, notamment en fournissant une copie de votre carte d’identité à des fins d’identification et, si nécessaire, les données du profil de la personne à laquelle les données se rapportent.
(4) « Arteco Design » OOD ne supprime pas les données qu’il est légalement tenu de conserver, notamment pour assurer sa défense dans le cadre de réclamations judiciaires formulées à son encontre, pour faire valoir ses droits, ainsi que pour permettre les contrôles prévus par la loi effectués par les autorités et organismes de l’État et des collectivités locales.
Droit à la limitation du traitement
Art. 10. Vous avez le droit de demander à « Arteco Design » OOD de limiter le traitement des données vous concernant lorsque :
a) contester l’exactitude des données à caractère personnel, pendant une durée permettant à « Arteco Design » OOD de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;
b) le traitement est illicite, mais vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient effacées et demandez seulement que leur utilisation soit limitée ;
c) « Артеко Дизайн » OOD n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais vous les exigez pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
d) vous vous êtes opposé(e), conformément à la loi, au traitement dans l’attente de la vérification visant à déterminer si les motifs légitimes de « Артеко Дизайн » OOD prévalent sur vos intérêts.
Droit à la portabilité
Art. 11. (1) Vous pouvez à tout moment télécharger les données qui sont conservées et traitées à votre sujet dans le cadre de l’utilisation des services de « Артеко Дизайн » OOD, directement via votre compte ou sur demande par e-mail.
(2) Vous pouvez demander à « Артеко Дизайн » OOD de transférer directement vos données personnelles à un responsable du traitement que vous avez désigné, lorsque cela est techniquement possible.
Droit d’obtenir des informations
Art. 12. Vous pouvez demander à « Артеко Дизайн » OOD de vous informer de tous les destinataires auxquels les données personnelles dont la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement a été demandée ont été communiquées. « Артеко Дизайн » OOD peut refuser de fournir ces informations si cela est impossible ou nécessite des efforts disproportionnés.
Droit d’opposition
Art. 13. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement par « Артеко Дизайн » OOD des données personnelles vous concernant, notamment lorsqu’elles sont traitées à des fins de profilage ou de marketing direct.
Vos droits en cas de violation de la sécurité de vos données personnelles
Art. 14. (1) Si « Артеко Дизайн » OOD constate une violation de la sécurité de vos données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informons sans retard indu, ainsi que des mesures qui ont été prises ou qui doivent l’être.
(2) « Артеко Дизайн » OOD n’est pas tenue de vous informer si :
a) a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données concernées par la violation de sécurité ;
b) a pris ultérieurement des mesures garantissant que la violation n’entraînera pas un risque élevé pour vos droits ;
c) la notification nécessiterait des efforts disproportionnés.
Personnes auxquelles vos données personnelles sont communiquées
Art. 15. (1) Pour administrer et exécuter le contrat de vente de biens conclu entre vous et « Артеко Дизайн » OOD, « Артеко Дизайн » OOD transmet les informations nécessaires au salarié concerné, chargé et responsable de l’accomplissement des actions correspondantes afin d’exécuter les obligations contractuelles, ainsi qu’au coursier ou à l’entreprise de livraison concerné(e), qui effectuera la livraison à l’adresse administrative que vous avez indiquée.
(2) Pour administrer et diffuser des publicités commerciales, « Arteko Design » Ltd. transmet les informations nécessaires au collaborateur concerné chargé d’effectuer les actions correspondantes, afin que les supports publicitaires vous parviennent.
Art. 16. Le Responsable du traitement ne transfère pas vos données vers des pays tiers.
Autres dispositions
Art. 17. En cas de violation de vos droits conformément à ce qui précède ou à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission de protection des données à caractère personnel, comme suit :
Dénomination : Commission de protection des données à caractère personnel
Siège social et adresse de gestion : Sofia 1592, boulevard « Prof. Tsvetan Lazarov » n° 2
Coordonnées pour la correspondance : Sofia 1592, boulevard « Prof. Tsvetan Lazarov » n° 2
Téléphone :02 915 3 518
E-mail : kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Site web : www.cpdp.bg
Art. 18. Vous pouvez exercer tous vos droits relatifs à la protection de vos données à caractère personnel sous toute forme contenant une déclaration à cet effet et permettant de vous identifier comme titulaire des données.
Art. 19. Si le consentement concerne un transfert, le Responsable du traitement décrit les risques possibles liés au transfert des données vers des pays tiers en l’absence de décision d’adéquation et de garanties appropriées.
Art. 20 (1). Lorsque vous chargez « Arteko Design » Ltd. de traiter les données à caractère personnel d’un tiers aux fins de l’utilisation d’un service, « Arteko Design » Ltd. agit en qualité de sous-traitant des données à caractère personnel.
(2). Dans les cas prévus à l’art. 20, al. 1, « Arteko Design » Ltd. agit uniquement sur vos instructions en tant qu’utilisateur du service et seulement dans la mesure où elle peut exercer un contrôle sur les données à caractère personnel que vous traitez et nous fournissez. « Arteko Design » Ltd. n’exerce aucun contrôle sur le contenu et les données que vous, en tant qu’utilisateur du service, choisissez de charger dans le service, y compris lorsque ces données contiennent ou non des données à caractère personnel. Dans ce cas, « Arteko Design » Ltd. ne joue aucun rôle dans la décision de savoir si l’utilisateur utilise le service pour traiter les données à caractère personnel, à quelles fins et si celles-ci sont protégées. En conséquence, la responsabilité de « Arteko Design » Ltd. dans ce cas se limite à :
a) respecter les instructions de l’utilisateur du service conformément au contrat et aux conditions générales ;
b) fournir des informations sur les produits et les promotions proposés par « Arteko Design » Ltd.
Politique relative à l’utilisation des cookies (Cookie Policy)
Art. 21. Le site d’« Arteko Design » Ltd. utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement. En visitant notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies.
Art. 22. Types de cookies que nous utilisons :
Cookies obligatoires
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Par exemple, ils nous permettent d’afficher les informations de notre site dans la langue appropriée.
Cookies analytiques
Grâce à ces cookies, nous suivons la fréquentation de notre site et pouvons analyser la facilité avec laquelle nos utilisateurs l’utilisent (cookies de Google Analytics). Ces cookies ne nous fournissent aucune information sur vos données personnelles. Ils nous indiquent quelles pages de notre site vous avez consultées, si vous l’avez visité depuis un appareil mobile ou un ordinateur de bureau, ainsi que d’autres données anonymes.
Cookies fonctionnels
Ces cookies vous permettent d’utiliser toutes les fonctionnalités de notre site, de regarder les vidéos qui y sont publiées, de nous écrire via le chat et de mémoriser la langue préférée dans laquelle les informations de notre site doivent être chargées.
Cookies de ciblage précis
Ces cookies contiennent des informations sur la manière dont vous avez utilisé notre site et peuvent être activés par nos partenaires publicitaires. Ils ne stockent pas d’informations personnelles. Grâce à eux, aucune information qui ne vous concerne pas ne vous sera présentée. Il s’agit de cookies dynamiques de Facebook, Google, Adform, Adwise, etc.
Art. 23. Vous pouvez régler les paramètres des cookies reçus de notre site dans le navigateur que vous utilisez. Veuillez noter que si vous limitez certains types de cookies, il est possible que notre site ne fonctionne pas entièrement correctement et que vous ne puissiez pas utiliser toutes ses fonctionnalités.
Mesures de sécurité concernant la sécurité des données personnelles
Art. 24. (1) Le matériel utilisé pour stocker et traiter les données personnelles répond aux exigences actuelles et permet de garantir un niveau raisonnable de tolérance aux pannes, ainsi que des possibilités d’archivage et de restauration des données et de l’état de fonctionnement de l’environnement.
(2) En cas de nécessité de réparer le matériel informatique, celui-ci est remis à l’organisation de maintenance sans les appareils sur lesquels sont stockées des données personnelles.
Art. 25. (1) « Arteko Design » OOD utilise exclusivement des logiciels dont les droits d’auteur sont dûment régularisés. L’installation et/ou l’utilisation de tout autre type de logiciel dont les droits d’auteur ne sont pas régularisés sont interdites.
(2) Lors de la mise en œuvre d’un nouveau logiciel de traitement des données personnelles, les fonctionnalités du produit sont testées et vérifiées afin de garantir le respect des exigences du règlement (UE) 2016/679, de la loi sur la protection des données personnelles et des autres actes normatifs, ainsi que d’assurer une protection maximale des données contre tout accès non autorisé, perte, détérioration ou destruction.
Modification et complément de la politique de confidentialité et de protection des données personnelles
Art. 26. La politique de confidentialité et de protection des données personnelles adoptée par l’assemblée générale des associés d’« Arteko Design » OOD peut être modifiée et/ou complétée afin de la mettre en conformité avec les exigences de la législation bulgare et européenne. Toutes les modifications et compléments apportés à la politique de confidentialité et de protection des données personnelles seront publiés sur le site d’« Arteko Design » OOD.